Kaufland Dąbrowa Górnicza-Gołonóg

Kaufland Dąbrowa Górnicza-Gołonóg

4.1
2702 opinie
Gustawa Morcinka 2, 41-303 Dąbrowa Górnicza, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Gustawa Morcinka 2, 41-303 Dąbrowa Górnicza, Polska

O firmie

Kaufland w Dąbrowie Górniczej-Gołonogu, położony przy ul. Gustawa Morcinka 2, to jeden z większych supermarketów w regionie, oferujący szeroki asortyment produktów codziennego użytku. Sklep cieszy się oceną 4,1 na 5 w Google na podstawie ponad 2700 opinii klientów. Dla wielu mieszkańców Dąbrowy Górniczej jest to miejsce z długoletnią tradycją – jako jeden z pierwszych dużych marketów w mieście, budzi sentyment wśród stałych bywalców. Wśród zalet klienci wymieniają cotygodniowe promocje, które pozwalają na zakupy w konkurencyjnych cenach, oraz wygodne kasy samoobsługowe, skracające kolejki. Pozytywne głosy padają pod adresem niektórych pracowników, jak pani z działu reklamacji czy dyrektora regionalnego Piotra W., chwalonych za życzliwość i profesjonalizm. Sklep dysponuje skanerami do samodzielnego skanowania towaru oraz systemem kaucyjnym na butelki. Jednak opinie wskazują też na wyzwania: rozbieżności cenowe między półkami a kasą, problemy z realizacją rabatów przy większych zakupach, sporadycznie nieświeży towar oraz kwestie obsługi klienta i czystości toalet. Klienci narzekają na długie kolejki przy punktach informacyjnych i bramkach wyjściowych wymagających paragonu. Mimo to Kaufland pozostaje popularnym wyborem dla lokalnej społeczności, konkurując z pobliskimi dyskontami jak Lidl. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie o Kaufland w Dąbrowie Górniczej są mieszane, z przewagą negatywnych ocen dotyczących obsługi i jakości towaru. Klienci chwalą kasy samoobsługowe, asortyment i reklamacje, ale skarżą się na nieświeże produkty, błędy cenowe i niemiłą obsługę. Ogólna satysfakcja jest niska ze względu na powtarzające się problemy z personelem i higieną.

Mocne strony

  • Kasy samoobsługowe skracające kolejki
  • Szeroki asortyment i cotygodniowe promocje
  • Dobra obsługa w dziale reklamacji
  • Możliwość zwrotów różnic cenowych

Do poprawy

  • Niemiła i nieprofesjonalna obsługa personelu
  • Nieświeży towar, zwłaszcza wędliny i mięso
  • Błędy cenowe i problemy z promocjami

Idealne dla

Dla klientów ceniących szeroki wybór produktów i kasy samoobsługowe, tolerujących problemy z personelem.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy